绩效咨询

1. 绩效管理过程中的重难点问题
(1) 绩效沟通。良好的绩效沟通是科学绩效管理的起点,也是绩效管理能够被员工接受并执行的重要环节。
(2) 构建绩效指标体系。科学的绩效指标体系应该遵循定量为主、定性为辅,独立性与差异性,目标一致性原则。设计科学绩效指标体系,需要专业人员的经验和专业分类方法,以实现定量为主、定性为辅的原则。
(3) 指标梳理与分解。如何将企业的管理现状和关键业务流程梳理为支撑目标的指标,指标权重和目标值的确定等也考验着绩效管理推进人员的实际操作能力和操作经验。诸如工作分析法、业务流程分析法、专题访谈法等都需要有经验的专家才能胜任。

2.  绩效合约制定原则:

(1) 突出关键少数原则。以持续提升关键业绩指标为导向,从整合资源提升管理短板入手设计绩效管理工具,绩效管理工具突出反应当年关键改进点和短期与中长期发展关键阶段的重点任务(指标),日常工作以关注异常为绩效考核点,有效规避现存不足
(2) 绩效激励原则。设置激励加分,加分包括贵港供电局倡导、推进项目以及绩效改进结果突出项目、员工成长等相关内容,培养员工志向与企业战略方向的一致性
(3) 公平原则。考核方法采用客观量化、360评价相结合的方式,最大限度体现相对客观公平。
(4) 协同原则。重视整体绩效评价,强调部门协同绩效整体最优。

3. 清华厚德绩效咨询模型


4. 绩效咨询项目主要工作
根据清华厚德的管理咨询经验与管理咨询工作流程,绩效咨询主要工作细分为四个模块,即绩效诊断和绩效管理工具设计、绩效指标体系建设和绩效合约制订、绩效管理办法设计、绩效实施辅导和总结。