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1、 战略之旅十化模型是我们指导客户企业改进管理的路线图，包括以下十个步骤：

2、流程管理五层次从低到高分别是：操作流程、工作流程、业务流程、管理流程、决策流程。

3、在任何一个业务领域或职能领域，要想取得好的绩效，离不开以下四个体系的建设，它们是：完整的工作指导体系、有效的培训辅导体系、科学的评价考核体系、公正的监理督查体系。

4、以战略为导向的绩效金字塔模型

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